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618之后,电商风向变了,两个反常现象值得重视

2023-06-22 11:01:17 来源:个人图书馆-嗨牛财经

今年618过去几天了,但是有两个极为反常的现象值得关注。先来说第一个现象,大家注意到没,618之前网友们都说不买,完全不打算消费,但各大平台的销量却再次迎来增长。比如京东上,苹果连续3年618成交额破百亿,还有天猫上305个品牌成交额过亿。

即便体量较小的特卖平台唯品会,今年618也迎来了多个品类的消费爆发。除了传统的优势品类美妆护肤、运动户外等涨势突出,升级类消费如黄金珠宝、宠物生活、营养健康等销量也增长30%以上。比如备受年轻人关注的养发生发产品,在唯品会销量猛增3倍。


【资料图】

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各大平台均出现了业绩增长,说明大家不是不愿意参与电商大促,而是更加关注大促的商品是否是刚需,同时价格是否真的划算。比如唯品会就靠诚意打动用户的消费欲望,拉着5000+品牌同时放价,不搞满减和凑单那些繁琐的规则,标价多少到手就是多少。

一位小姐姐就是在唯品会618蹲到了一条心仪的金手链,她表示本来因为昂贵舍不得买,但看到唯品会直接把价格干到2000多,瞬间就心动了,算起来客单价才400多元,对比当前的金价确实买赚到了。

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第二个反常现象是,往年618或者双11,快递驿站堆积如山,但是今年类似的情况比较少见。这说明越来越多电商平台重视物流效率和服务,追求小时达以及送货上门。物流有优势的京东就披露了一组数据,618高潮期95%的区县可以实现当日达、次日达。

比如一位刚参加完高考的准大学生,就是趁着618有折扣在京东买了一部小米手机。他刚付完尾款10多分钟,京东小哥就来敲门了。这让他非常疑惑,是不是京东小哥早就带着快递在楼下等着了,现在送快递居然比外卖速度还快。

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另一位网友也自述618消费经历,在几个平台都“剁手”了,没想到货速度最快的是唯品会。并且,唯品会还拉着顺丰坚持送货上门,即便用户需要退换货,也可以免费享受上门服务。不少宝妈都表示,在唯品会下单就图它这点,毕竟平时带娃取寄快递不方便。

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所以说,这两个看似反常的现象,其实是在情理之中。电商平台搞大促的初心就是让消费者买到实惠,但是前些年有的平台更加注重规则上的趣味性,而忽视了最基础的折扣。今年大家看到京东天猫和唯品会的折扣给力,并且物流服务还不错,于是又开始疯狂“剁手”。

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